POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Coul Agency Última atualização: maio de 2026

1. Quem somos

A Coul Agency é uma agência criativa de marketing especializada em marcas de fashion, beauty e lifestyle, operada por Helena Rocha e Cláudia Abreu, com sede em Portugal.

Para questões relacionadas com privacidade, podes contactar-nos através de: Email:hello@coulagency.com

2. Que dados recolhemos

Quando preenchas o formulário de contacto do nosso website, recolhemos os seguintes dados pessoais:

  • - Nome e apelido

  • - Endereço de email

  • - Conteúdo da mensagem enviada

Não recolhemos dados sensíveis, dados de pagamento nem dados de menores.

3. Para que utilizamos os teus dados

Os dados recolhidos através do formulário de contacto são utilizados exclusivamente para:

  • - Responder à tua mensagem ou pedido de informação

  • - Apresentar uma proposta comercial, caso seja solicitada

  • - Estabelecer contacto no âmbito de uma potencial colaboração

Os teus dados não são utilizados para fins de marketing sem o teu consentimento expresso, nem são vendidos ou partilhados com terceiros para fins comerciais.

4. Base legal do tratamento

O tratamento dos teus dados pessoais baseia-se no teu consentimento, dado no momento em que preenchas e submetes o formulário de contacto, nos termos do Artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

5. Cookies e tecnologias de rastreio

O nosso website é desenvolvido na plataforma Squarespace, que pode instalar cookies técnicos e de análise necessários ao funcionamento do site. Estes cookies podem recolher informações anónimas sobre a utilização do website, como páginas visitadas e tempo de permanência.

Para mais informações sobre os cookies utilizados pelo Squarespace, consulta a política de privacidade da Squarespace em squarespace.com/privacy.

6. Partilha de dados com terceiros

Os teus dados pessoais podem ser acedidos pelas seguintes entidades, exclusivamente para fins operacionais:

  • Squarespace — plataforma de alojamento do website e gestão do formulário de contacto

  • Zoho Mail — serviço de email utilizado para responder às mensagens recebidas

Estas entidades atuam como subcontratantes e estão sujeitas às suas próprias políticas de privacidade e ao cumprimento do RGPD.

Não partilhamos os teus dados com quaisquer outras entidades terceiras sem o teu consentimento.

7. Período de conservação dos dados

Os dados recolhidos através do formulário de contacto são conservados pelo período necessário para dar resposta à tua mensagem e, caso se estabeleça uma relação comercial, pelo período exigido por lei ou acordado contratualmente.

Caso não se estabeleça qualquer relação comercial, os dados serão eliminados no prazo máximo de 12 meses após o último contacto.

8. Os teus direitos

Ao abrigo do RGPD, tens os seguintes direitos relativamente aos teus dados pessoais:

  • - Direito de acesso — saber que dados temos sobre ti

  • - Direito de retificação — corrigir dados incorretos ou incompletos

  • - Direito ao apagamento — solicitar a eliminação dos teus dados

  • - Direito à portabilidade — receber os teus dados num formato estruturado

  • - Direito de oposição — opor-te ao tratamento dos teus dados

  • - Direito de retirar o consentimento — a qualquer momento, sem prejuízo do tratamento já efetuado

Para exercer qualquer um destes direitos, contacta-nos por email: hello@coulagency.com

Tens ainda o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) em cnpd.pt.

9. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os teus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou destruição.

10. Alterações a esta política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com indicação da data de última atualização.